Un sistema de gestión de almacenes (WMS, por sus siglas en inglés) es un conjunto de software y procesos que permite a las organizaciones controlar y administrar las operaciones de almacén desde que las mercancías o materiales ingresan al almacén hasta que salen de él. Las operaciones en un almacén incluyen la gestión de inventario, los procesos de preparación de pedidos y las auditorías.

Por ejemplo, un WMS puede brindar visibilidad del inventario de una organización en cualquier momento y lugar, ya sea en una instalación o en tránsito. También puede gestionar las operaciones de la cadena de suministro desde el fabricante o mayorista hasta el almacén, y luego hasta el minorista o centro de distribución. Un WMS se suele utilizar junto con un sistema de gestión de transporte (TMS) o un sistema de gestión de inventario, o bien integrado con ellos.